今日のワンポイントデンタル適応論2016/11/29

医療スタッフに自分の考えや意見を強く伝えてくる患者さんがいます。

この場合、合っているか間違えているかは関係ありません。

このタイプの人にやってはいけないのは「考えを否定すること」です。