今日のワンポイントデンタル適応論2016/11/27

歯科の現場にて。

口が開かない、開きづらい多くの方が、普段から心の緊張が高いようです。

「緊張しないでくださいね」　では心に正しく届きません。

「～しないで」と言われた患者さんはかえって緊張します。

メッセージを否定形で伝えることはＮＧなのです。

「注射は痛くないよー」と言ってる歯医者さんがいますが、

言われた子どもは

「ああ、痛いんだ」、やだなぁと思っています。

まずは、

「緊張しますよね」と今、起きていることに共感してあげた方がリラックスしやすくなります。