今日のワンポイントデンタル適応論2016/11/17

今日から日々の生活の中で役に立つ、適応論コミュニケーションをご紹介していきます。

今日のワンポイント適応論。

「たくさん質問してくる患者さん。多くの場合は不安から安心を求めていることが多いです。こちらも不安にならずに聴けるといいですね。」

うーん、質問されるとイラッとする先生もいれば、不安に感じるスタッフもいるようです。お互いに自分の中のタイプと反応するんですね。

では、また！