第２回デンタル適応論イントロダクションセミナー開催される
先日、１１月３０日、ちよだプラットフォーム（東京都千代田区）第２回デンタル適応論イントロダクションセミナーが開催されました。今回は前回よりも少数でしたので、かえって質問が飛び交い、Q&Aでもみなさんの日々の悩みに […]
今日のワンポイントデンタル適応論2016/12/02
各適応タイプノの違いは、相手をほめる言葉にも表れます。 「丁寧な仕事をしますね」 「さすが、格が違う」 「頭が下がります」 「いいこと言う！」 「わかりやすい」 「いい雰囲気だね。いつもありがとう」 これは各適応タイプが […]
今日のワンポイントデンタル適応論2016/11/30
【デンタル適応論とは？】 歯科医院は患者にとって、治療を通して人生の健康と安心を得る場所ですが、不安からストレスを普段以上に感じて先生やスタッフとうまくコミュニケーションが取れない方もいます。 理由を説明した方が納得する […]
今日のワンポイントデンタル適応論2016/11/29
医療スタッフに自分の考えや意見を強く伝えてくる患者さんがいます。 この場合、合っているか間違えているかは関係ありません。 このタイプの人にやってはいけないのは「考えを否定すること」です。
今日のワンポイントデンタル適応論2016/11/28
患者さんで話の長い方が時々いらっしゃると思います。みなさんはどんな風に対応していますか？ 治療に関わる話でも、一見治療とは全く関係ない内容でも、時系列にそってお話しする方がいます。 「昨晩の18時ごろにジンジンしだして、 […]
今日のワンポイントデンタル適応論2016/11/27
歯科の現場にて。 口が開かない、開きづらい多くの方が、普段から心の緊張が高いようです。 「緊張しないでくださいね」 では心に正しく届きません。 「～しないで」と言われた患者さんはかえって緊張します。 メッセージを否定形で […]
今日のワンポイントデンタル適応論2016/11/24
毎日の生活の中でニコニコしているかた。 何よりも楽しいことが好きな方。 こういう笑顔の多いタイプの方は、真顔の方と会話をしていると、 「わたしのせいで不機嫌なの？」 と感じて、不安になったりします。 そして、相手を楽しま […]
今日のワンポイントデンタル適応論2016/11/22
医療従事者の方で気持ちが優先しやすい人はこういう場面になりやすいですね。 気落ちが優先する人は普段から笑顔が多い方などです。 痛がる患者さんを前にすると気を遣いすぎたり、時には自分や医院側が悪いように感じることがあります […]
今日のワンポイントデンタル適応論2016/11/17
今日から日々の生活の中で役に立つ、適応論コミュニケーションをご紹介していきます。 今日のワンポイント適応論。 「たくさん質問してくる患者さん。多くの場合は不安から安心を求めていることが多いです。こちらも不安にならずに聴け […]
第2回デンタル適応論イントロダクションセミナー開催迫る！
みなさん、医療相互メンタルサポート協会の北川です。 第1回のデンタル適応論からあっという間に第2回の開催が迫ってきました。（汗） 今回は11月30日（水曜日）19時～場所はちよだプラットフォームです。 まだまだ残席がござ […]